①訪問介護（ヘルプ）
訪問介護（ヘルプ）
訪問介護(ヘルプ)には、介護保険事業と障がい者自立支援事業の二つがあります。
「いぶりたすけ愛・優サービス」の訪問介護員は日々研鑽に努め、「あなたのたすけは、わたしのたすけ」を合い言葉に、「尊厳」を守り「その人らしい生き方」を大切にしたサービスの実現に努力しています。
サービス内容
①身体介護
- 入浴介助：入浴の介助または、入浴が困難な方は体を拭く（清拭）などをします。
- 排泄介助：排泄の介助、おむつ交換を行います。
- 食事介助：食事の介助を行います。
- 体位交換：体位の交換を行います。
②生活援助
- 調理：利用者の食事の用意を行います。
- 洗濯：利用者の衣類等の洗濯を行います。
- 掃除：利用者の居室の掃除を行います。
- 買物：利用者の日常生活に必要となる物品の買い物を行います。
- 通院等乗降介助：通院等の乗車又は降車の介助を行います。
職場環境改善の取組を行っています
- 入職促進に向けた取り組み
法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化に努め、職業体験の受け入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取り組みを行います。 - 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する研修・中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等を行っていきます。 - 両立支援・多様な働き方の推進
有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制度等により、業務の属人化の解消や業務配分の偏りの解消を行っていきます。 - 腰痛を含む心身の健康管理
職員の身体の負担軽減のための介護技術の取得支援や職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善研修等の実施に取り組みます。 - 生産性向上のための取り組み
現場の課題の見える化として課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等行っていき、5S活動等の実践による職場環境の整備を行っていきます。 - やりがい・働きがいの構成
職場内のコミュニケーションの円滑化による個々の職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善を行っていきます。
事業所の概要
| 事業所名 | 特定非営利活動法人 いぶりたすけ愛 優サービス(ヘルプ) |
|---|---|
| 訪問介護事業所番号 | 0173500034（介護保険事業） 0113500227（障がい） |
| 所在地 | 登別市桜木町3丁目2番地１０ |
| 電話番号/FAX | 0143-88-3003 / 0143-81-2228 |
| 管理者 | 河津 美雪 |
| 事業内容 | 指定居宅訪問介護 |
| 営業時間 | 24時間 |
②居宅介護支援（ケアプラン）
特定非営利活動法人いぶりたすけ愛
優サービス（ケアプラン）は、
あなたと介護サービスを結ぶ窓口です。
こんな疑問や不安はありませんか？
- 「介護保険の受け方がわからない」
- 「どんなサービスを受けられるのだろう？」
そんな疑問や不安をお持ちの皆さんのために、介護サービスをスムーズに受けていただくための支援サービスです。どうぞお気軽にご相談ください。
ご相談
介護保険や介護サービスに関するご相談をお受けいたします。疑問や不安、わからないことなど、お気軽にご相談ください。
自宅訪問
ケアプランの作成にあたり、利用者の心身の状況、環境、問題点などを理解するために、担当者がご自宅を訪問します。また、ケアプラン実施後もサービスが適切に提供されているかを確認し、さらに、利用者の状態の変化に対応するための訪問を行います。
希望者・利用者の課題分析
介護サービスを利用されたい方の能力や環境、または現在受けているサービスの評価を通じて利用者が抱えている問題点を明瞭にし、わかりやすくお応えします。
ケアプランの作成
利用者の心身や環境の状況に応じ、利用者の希望に基づいたケアサービスが受けられるよう、サービスにあたる事業者と連絡調整を行いながらケアプランを作成いたします。
利用者のプライバシーを守り、苦情などにもしっかりお応えします
秘密の保持
介護支援をさせていただくにあたり、利用者、ご家族の情報は固く保持されます。また、サービス担当者会議などで利用者、ご家族の情報を用いる場合には、あらかじめ文書で同意を頂きます。
苦情などの対応
ケアプランの作成や提供されているサービスの内容に対して不満や苦情がある場合にも、ケアマネージャーまたは管理者にお申し出ください。誠意をもって迅速に対応いたします。
交通費について
登別市・室蘭市以外のお住まいの方が利用される場合は、交通費として次の金額を負担していただくことになります。最寄りの事業所から片道25キロ未満の地域にお住まいの方（500円）、片道25キロ以上の地域にお住まいの方（700円）
指定居宅支援事業者 情報
| 事業者名 | 特定非営利活動法人 いぶりたすけ愛 優サービス（ケアプラン） |
|---|---|
| 所在地 | 〒059-0023 北海道登別市桜木町3丁目2番地10 |
| 電話番号 | 0143-88-3003 |
| FAX | 0143-81-2228 |
| 相談受付時間 | 午前9時～午後5時 |
| 休業日 | 毎週土・日曜日、祝祭日、年末年始 |
③福祉有償運送
福祉有償運送
外出の送り迎えなど、福祉車両を使って送迎いたします。
費用 １Km 100円
介助料 300円（片道）かかります。
福祉有償運送を利用される方へ
- 利用できるのは、介護保険の認定か障害手帳のある方に限られています。
- いぶりたすけ愛の会員登録が必要です。
- 利用する時には申し込みが必要です。申し込みは前日の午前中までに直接事務所にお願いします。土曜・日曜・祝日は事務所がお休みです。電話は平日の９時～１７時までにお願いします。当日の申し込みは受け付けていません。
- 利用料はチケットで精算をお願いします。チケットは1冊6,000円です。チケットが必要なときは事務所に連絡をいただければ、利用時にドライバーが持っていきます。
- 利用料は1キロ100円に片道300円の介助料をいただきます。
- 送迎の途中に寄りたいところがある場合は、事前に事務所にお知らせください。介助料300円をいただきます。例えば銀行・買い物など。
- 車の台数と運転手の数に限りがあります。会員のみなさまが利用しやすいように努力をしていますが、時間が重なり思うようにいかないことも多くあります。お待たせすることもありますことを、ご理解の上ご利用ください。
- 運転手が安全な運転に専念できるように、苦情等は、事務所に連絡をお願いします。
お問い合わせ
優サービスについてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お電話
0143-88-3003
メール
iburi-yu@amber.plala.or.jp